Klik rechtsboven op het icoontje om in te loggen op je account. Nadat je op het icoontje hebt geklikt, wordt je doorgeleid naar de inlogpagina.

Vul het e-mailadres in waarmee de bestelling is gedaan. Je ontvangt een code waarmee je kunt inloggen op je account.

Klik op de knop "Retour aanvragen" bij de bestelling waarvan je artikelen wilt retourneren.

Kies de reden van retour en klik op de knop "Retour aanvraag". Je ontvangt binnen enkele dagen een reactie of je retour is goedgekeurd, samen met verdere instructies.